UserFriendly2010——第二届用户体验设计大赛入围奖

  eFan团队指导老师:戴力农,团队成员:周莜,戴丽霞,谭茂洲。这个团队由规划师和技能工程人员构成,用户体会规划师周莜(硕士二年级),就读于媒体与规划学院工业规划工程专业;视觉规划师戴丽霞(本科大四),就读于媒体与规划学院工业规划专业;技能人员谭茂洲(硕士二年级),就读于信息安全工程学院。在这个团队中,清晰的项目分工和组织组织是团队取得杰出成果的确保,用户体会规划师担任整个产品的架构和交互,视觉规划师担任界面风格和视觉呈现,技能人员担任产品网站端的技能完成。

  依据川渝区域特有的饮食文化:成都小吃全国出名,花样繁多,更新频率快。本项目从移动互联网的LBS、快捷性、实时性三方面供给给中小型餐厅和洽吃嘴门客两类用户更快捷、更实时的餐饮信息效劳。

  本项目充分考虑了两大类用户的需求:中小型餐厅主,没有互联网却激烈地需求一个低渠道的宣扬前言;好吃嘴门客需求实时查询餐饮信息等效劳。结合移动互联网的三大优势:LBS(依据方位的效劳),实时性和快捷性,本项目提出了两类产品渠道:手机移动端和PC端,也依据各渠道的优势而提出产品的立异点:

  a)新一代餐饮信息效劳渠道树立餐厅信息办理体系,精细化办理餐厅门客信息;

  b)餐厅主经过移动互联网的手机端一键摄影,一键上传,便利进行音讯发布和订单办理;

  现在,项目正投入网站开发阶段,期望能做出产品Demo后不断进行产品迭代。eFan团队十分期望更多专业人士提出产品主张。

  周莜:咱们参赛队是这一次参与UPA国际大会,咱们的团队称号叫做“eFan”,我是“eFan”的组员叫周莜,现在是上海交大的一名研讨生,我的研讨方向是用户研讨和交互规划。

  周莜:咱们这个团队由规划师和技能工程人员构成,谭茂洲是技能人员,担任产品网站端的技能完成;我是用户体会规划师,担任整个产品的架构和交互;戴丽霞是视觉规划师,首要担任界面风格和视觉呈现,她给了咱们许多有启发性的主意。

  上一年就参与了竞赛,并且咱们取得了金奖,本年也来参与,期望下一年还有时机可以持续参与这个大会。

  周莜:咱们的项目称号是新一代的餐饮信息效劳渠道。上一年年末开端构思这个主意,我和技能人员别离在在重庆和成都,咱们有一个一起的饮食文化很稠密的川蜀的布景,因而想针对咱们家园做一个餐饮性的渠道。上一年在预备网站的时分呈现了一些问题,比方在用户需求方面或许没有很大亮点,所以就阻滞了。然后到本年6月份,刚好遇上UPA有这样一个移动互联网的概念,咱们就把移动互联网和之前的餐饮性信息效劳两个主题结合在一起,发生今日这个项目——新一代的餐饮信息效劳渠道。

  它的新颖之处在于:榜首,它结合了LBS——移动互联网最盛行的一个论题——十分有用的;第二个是餐厅,由于在四川、重庆那儿有很稠密的饮食文化,受众比较广;第三个就是SNES,是一个社交性的渠道,让人们在吃的过程中一起可以彼此沟通。咱们是依据这样一个大的布景发生了这个项目。

  项目确定好今后,咱们就开端研讨这个项目最首要处理什么样的问题,处理的问题首要有两大方面:榜首个是针对中小型餐厅主,他们现在没有一个很好的发布信息的渠道,或许餐厅里没有互联网,咱们就可以供给,经过移动互联网很低的门槛儿一键发音讯,这关于这类餐厅来说是十分需求的;第二个方面就涉及到许多人想要吃东西,由于有必要要在一个渠道上有互动,咱们才会用这个渠道,关于门客来说其实是想经过这个渠道来了解最新的饮食资讯,这就是咱们提出的LBS概念。

  依据这两个首要的用户群的不同,咱们对他们进行了针对性的设定,提出一个产品渠道,包括两大方面:榜首个就是网站渠道,比方说像“群众点评”网站,它是归纳各种信息的,这里边要不时上传最新的一些信息;第二个渠道就是手机渠道,手机渠道适用于那些低门槛的中小型餐厅主,可以便利地发音讯,由于他或许没有PC,所以他不或许享用互联网享用最新的宣扬他们品牌的时机,并且对门客来说,可以使用LBS便利地查询更多的信息。经过剖析这两个大的用户群首要的一些需求,终究提出了咱们这个概念规划。

  我认为咱们的亮点正是针对这两个大的方面:一个是让中小型餐厅有自己的一个信息办理渠道,并且在咱们的网站可以为他们定制渠道,这些渠道可以协助他们办理数据信息。比方中小型餐厅的用户,您常常会挑选一些偏健康类的饮食,咱们会记载客人挑选的菜做一个分类,下次再到餐厅点菜的时分就会供给更多挑选。人最底子的就是需求,所以咱们就是更好地去了解用户有哪些需求,经过一些可完成的技能手段发掘这些需求,完成咱们的规划。我信任这个对中小型餐厅经营者来说也是很重要的一点,由于他不或许花许多钱做一个宣扬自己的渠道;第二个亮点,就是门客可以使用LBS查询餐厅信息,比方是否满座、有无优惠等。

  总结这两大方面,咱们就完成了这个大的项目,现在咱们进行的阶段是从技能上来完成搭建好的网站渠道,咱们更会做一个实践性的产品,期望它能落地生根,效劳于公民,效劳于家园。经过这次竞赛可以更多地从专业视点考虑咱们这个项目,后期咱们会真实跑一些中小型餐厅做一些实践调研和用户反应。

  周莜:我用一个词来描述的话就是“拓展”,这个词包括的意思首先是常识面的拓展;第二是人际关系的拓展。经过这个会议咱们知道了更多职业界部的人,有时机同职业界的专家沟通,他们给咱们提了许多建设性的定见,比方咱们或许遇的问题,计划施行的可行性有多大,等等。总的来说,作为学生来参与这个竞赛,这是一个很好的知道职业专家的渠道,是一次十分可贵的时机。